ご注文について
家具は共に暮らす家族のようなもの。
何気ない日常にある普段使いの家具だから
シンプルで機能的な家具を長く大切に使いたい・・・
私たちはそんなふうに家具のことを考えています。
そして作り手として
お部屋の広さにあったサイズだったり
棚板を増やしたい
抽き出しがほしい
テーブルの角を丸くして欲しいなどなど
お客様のちょっとしたデザインのこだわりにも
柔軟に対応できる小さな家具やです。
家具をご検討中の方へ
家具工房CLAPで作っている家具について
また、ご注文の前に知っておいていただきたいことなどをまとめてみました。
ご不明な点などございましたら
どうぞお気軽にお問い合わせください。
木材
主にブラックウォルナットやチェリー、ホワイトアッシュ・ホワイトオークなどの
無垢の天然木を使って家具を作っています。
木は種類によって性質や色、木目など様々です。
同じ樹種であっても使う部位によっては色や木目などが異なります。
お手元に届いた家具の木目や色調がWeb上の写真と違いがある場合がございますが
ご了承いただきたいと思います。
また使用する木材によっては小さな節目が入る場合がございます。
CLAPでは節目も木の表情と考え、家具に使用しています。
その他の樹種をご希望の方はご相談ください。
工法
CLAPでは環境の変化による木の伸縮を妨げないよう
昔から用いられている『ホゾ組み』とよばれる工法で製作しています。
家具の用途や耐久性を考慮した上で、家具用金物を使用する場合もあります。
仕上げ
CLAPではオイルフィニッシュを基本としています。
木は家具になっても呼吸を続けています。
オイルは木材に浸透し、表面に塗膜を作らないので木の呼吸を妨げません。
経年変化によりその木の持つ魅力が十分にひきだされると考えています。
何度も塗り重ね拭き上げますので、自然な仕上がりになります。
お問い合わせ・お見積り
shopで直接ご相談いただいても結構ですし
お電話やメールでもお受けしております。
【お知らせいただきたいこと】
＊お名前 ご連絡先
＊ご希望の家具とサイズと数
＊木の種類など（わかる範囲で構いません）
＊ご予算・納期など
どんな家具を作って欲しいのか、出来る範囲で構いませんので
具体的にお知らせください。
○○○の家具が好き、とか
お部屋の雰囲気はこんな感じ、とか
お客様の好みが伝わると、こちらからもよりお客様の好みに
近いご提案ができると思います。
CLAPにご来店いただけると直接お話しできますので
お客様から伝わるものがあるのですが
メールでのご相談の場合、直接お会いしてないので
お電話での確認をお願いする場合がございます。
メールでのご依頼の場合でも、何度かやりとりする間に
いいコミュニケーションが取れる事で、できあがった家具にも
ご満足いただけると思っています。
ご契約・内金
お見積りや納期、デザイン等にご納得いただけましたらご契約となります。
こちらからご用意いたします注文書にサインをいただきます。
また材料購入のため、契約金額の50％を内金としていただいております。
（残金のお支払いは完成のご連絡後となります。）
注文書と内金を確認した時点でご契約完了とさせていただきます。
完成まで少々お時間をいただきますが、どうぞ楽しみにお待ちください。
また、ご契約後の仕様の変更やキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
納期
ご注文いただいた順にひとつひとつ製作しておりますので
お届けまでにお時間をいただいております。
通常3ヶ月程ですが、その時の製作状況によって変わりますので
詳しくはお問い合わせください。
お急ぎの場合もお問い合わせください。
納品
ご依頼の家具や製品が出来上がりましたら、完成のご連絡を差し上げます。
納品につきましては
＊ご来店
＊CLAPによるお届け（近県に限ります。）
＊配送業者に依頼
のいずれかになります。（ご来店以外は別途配送料が掛かります。）
作った家具が無事にお客様のお宅に納まるのを見届けたい、
『CLAP』の名のとおり、お届けした時に手をたたいて喜んでいただきたいという
気持ちもあって、なるべく自分たちでお届けしたいと思っています。
ですが遠方の場合や、時間などの都合によりどうしてもお届け出来ない場合は
配送業者に依頼します。
（大きな家具の場合はヤマト家財宅急便でのお届けとなります。）
納品は残金のご入金確認後となりますので、ご了承ください。
お手入れ
無垢の木は、木が呼吸を続けておりますので
お部屋の温度や湿度によって木が伸びたり縮んだりします。
過度の湿気や乾燥は反りや割れの原因となりますので、十分にご注意ください。
冷暖房器具からの冷風や温風、直射日光などに直接あたらないようにご使用ください。
濡れた時にはすみやかに乾いた布で拭いてください。
そのままにしておきますと、シミや毛羽立ちの原因になります。
汚れた時は固く絞った布で拭いてください。
それでも落ちない場合は、♯240〜♯320位のサンドペーパーで汚れを落としてから
家具用オイルを少量布にとり拭き上げてください。
保証期間
家具お届け日より１年間を保証期間としています。
その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。
これ以外の場合には実費にて修理を承ります。
尚、下記の原因による破損の場合は当方では責任を負いかねます。
＊直射日光や冷暖房器具、加湿器などによる過度の湿気や乾燥による変形や変色、割れなど。
＊納品後の移動や輸送により生じた破損や故障。
＊不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障。
＊製品の使用目的以外にご使用になったり、または改造などによりおこった破損や事故。
キャンセル・返品
CLAPの家具はお客様のライフスタイルに合わせてサイズなどのご注文を受けてから
おひとつおひとつ制作させていただいております。
よってご注文後のキャンセルや、制作開始後の仕様の変更、返品、交換については
お受けいたしかねますのでご了承ください。
やむを得ずお客様のご都合でキャンセルや返品をされる場合は
キャンセル料として定価の50％をお支払いいただきます。
価格
HPをご覧いただきCLAPの家具に興味をお持ちくださった方に
参考にしていただけたらと家具の価格を載せているものがあります。
しかし木材の仕入価格や若干の仕様の変更に伴い、予告なく価格を変更する場合がございます。
何卒ご了承ください。
価格や仕様など、詳しくはお気軽にお問い合わせください。